我公司用电客户如需查询电量电费信息，可通过拨打95598服务热线的自助进行查询。具体操作步骤如下：
   1、95598热线接通后，听到提示音，选择“2”电量电费查询。
   2、根据提示输入10位用电客户号（56+原户号），按#号确认。
   3、输入6位查询密码（原始密码为123456），按#号确认。
   4、如需查询当月电量电费按“1”键。如需按查询历史电量电费信息，请按“2”键。根据提示音输入要查询的年月，如查询2010年2月的电量电费信息输入“201002”即可查询。
   在此，提醒广大用电客户，由于我公司营销系统升级，客户在进行自助查询提示输入用电客户号时，必须输入新的10位客户号（升位规则为56+原户号）,如原户号为“12345678”，升级后为“5612345678”。



24小时供电服务热线：95598
监督投诉电话：0556-5281100
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